Panasonic là thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam, nổi bật với sứ mệnh không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống và hướng đến một tương lai tốt đẹp hơn. Trải qua hơn một thế kỷ phát triển, Panasonic đã khẳng định vị thế với đa dạng sản phẩm từ thiết bị điện tử, gia dụng đến các giải pháp công nghệ tiên tiến. Trong bài viết này, hãy cùng Điện Lạnh Trần Lê khám phá sâu hơn về trung tâm bảo hành Panasonic này nhé.
Mục Lục
Giới thiệu về thương hiệu Panasonic
Panasonic là thương hiệu nổi tiếng có nguồn gốc từ Nhật Bản, được thành lập chính thức vào năm 1918 bởi Konosuke Matsushita. Ban đầu, công ty mang tên National và sản phẩm đầu tiên ra mắt thị trường là bóng đèn vào năm 1927.
Đến năm 1955, công ty quyết định thay đổi tên thành Panasonic, tên gọi này đã trở thành biểu tượng của thương hiệu cho đến ngày nay. Khởi đầu là một công ty chuyên sản xuất loa âm thanh và bóng đèn, Panasonic đã mở rộng hoạt động sang lĩnh vực điện tử và thiết bị gia dụng.
Với phương châm “Panasonic – Ý tưởng cuộc sống”, công ty luôn hướng đến mục tiêu cải thiện và tối ưu hóa cuộc sống của người tiêu dùng. Vào ngày 1 tháng 10 năm 2008, công ty chính thức đổi tên thành Panasonic Corporation và hợp nhất tất cả các nhãn hiệu như Matsushita, National và Panasonic dưới một thương hiệu chung.
Nhờ chất lượng vượt trội, thiết kế tinh tế và tính năng hiện đại, các sản phẩm của Panasonic luôn được người tiêu dùng đón nhận nồng nhiệt.
Panasonic cung cấp những sản phẩm gì?
Panasonic cung cấp đa dạng các sản phẩm tiêu dùng, đặc biệt là các thiết bị điện gia dụng. Những sản phẩm nổi bật bao gồm tủ lạnh, máy giặt, máy nước nóng, điều hòa (máy lạnh), tủ mát, tủ đông, điều hòa một chiều, điều hòa hai chiều và điều hòa tủ đứng.
Bên cạnh đó, Panasonic còn sản xuất và phân phối các thiết bị điện tử như tivi, máy ảnh, hệ thống âm thanh (audio) và máy hút bụi. Trong đó, tivi của Panasonic là một trong những dòng sản phẩm được ưa chuộng và nổi bật trên thị trường.
Điện Lạnh Trần Lê – Trung tâm bảo hành Panasonic tại HCM uy tín
Điều kiện bảo hành máy giặt Panasonic
Để được bảo hành máy giặt Panasonic, bạn cần đáp ứng những yêu cầu sau:
- Máy giặt vẫn còn trong thời gian bảo hành.
- Máy gặp lỗi về phụ tùng hoặc chức năng hoạt động do sự cố từ nhà sản xuất.
- Bạn phải giữ phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng có ghi rõ ngày mua.
- Số seri của máy giặt phải còn nguyên vẹn, không bị mờ, tẩy xóa hoặc chỉnh sửa.
- Tem bảo hành của máy phải còn nguyên vẹn và chưa bị rách.
Trường hợp không được bảo hành máy giặt Panasonic
- Máy giặt bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc các yếu tố ngoại cảnh khác.
- Lỗi xảy ra do người dùng không biết cách sử dụng hoặc bảo quản đúng cách.
- Nguồn điện cung cấp không ổn định hoặc không đúng yêu cầu.
- Thời gian bảo hành đã hết hiệu lực.
- Máy giặt đã được sửa chữa bởi dịch vụ không phải là đại lý ủy quyền của Panasonic.
- Lỗi do người sử dụng sai cách hoặc sự cố trong quá trình vận chuyển.
- Máy giặt được tặng kèm trong các chương trình khuyến mãi.
Điều kiện bảo hành tủ lạnh Panasonic
Tủ lạnh Panasonic của bạn sẽ được bảo hành miễn phí nếu không thuộc các trường hợp sau:
- Tủ lạnh còn trong thời gian bảo hành.
- Sự cố do lỗi của nhà sản xuất về linh kiện hoặc quy trình hoạt động.
- Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn có thông tin ngày mua rõ ràng.
- Số seri và tem bảo hành còn nguyên vẹn.
Trường hợp không được bảo hành tủ lạnh Panasonic
- Tủ lạnh đã hết hạn bảo hành.
- Hư hỏng do thiên tai, động đất, lũ lụt hoặc các sự cố không kiểm soát được.
- Lỗi do người sử dụng không hiểu cách sử dụng hoặc bảo quản đúng cách.
- Cung cấp nguồn điện không đủ hoặc không ổn định.
- Tủ lạnh được sửa chữa tại trung tâm không phải là đại lý ủy quyền của Panasonic.
- Lỗi do không vệ sinh hoặc bảo dưỡng thiết bị đúng cách, hoặc sự cố trong quá trình vận chuyển.
- Tủ lạnh là quà tặng kèm theo các sản phẩm khác.
Điều kiện bảo hành điều hòa Panasonic
Để được bảo hành miễn phí từ hệ thống bảo hành Panasonic, người tiêu dùng cần đảm bảo không vi phạm các điều kiện sau:
- Còn giữ phiếu bảo hành và thông tin đầy đủ về thời gian bảo hành hợp lệ.
- Sự cố do lỗi trong quy trình sản xuất, linh kiện hoặc chức năng bị lỗi do nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành và thông tin sản phẩm cần phải rõ ràng, không bị tẩy xóa hay mất mát.
- Số seri in trên thiết bị còn nguyên vẹn, không bị mờ hay sửa chữa.
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị bong tróc hoặc mờ.
Trường hợp điều hòa Panasonic không được bảo hành
Điều hòa Panasonic sẽ không được bảo hành trong những tình huống sau:
- Hết thời gian bảo hành.
- Hư hỏng do các yếu tố khách quan như thiên tai, động đất, lũ lụt hoặc các hiện tượng bất khả kháng.
- Lỗi phát sinh do người dùng không biết cách bảo quản hoặc sử dụng đúng cách, gây ảnh hưởng đến linh kiện hoặc hiệu suất.
- Nguồn điện không ổn định hoặc yếu khiến điều hòa hoạt động không hiệu quả.
- Nếu sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng tại nơi không phải đại lý ủy quyền của Panasonic.
- Hư hỏng do người sử dụng gây ra hoặc do sự cố trong quá trình vận chuyển.
Lưu ý khi bảo hành sản phẩm
Để đảm bảo quyền lợi khi bảo hành, khách hàng cần lưu ý:
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng ghi trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn.
- Chính sách bảo hành đối với các linh kiện quan trọng như động cơ máy giặt, máy nén tủ lạnh, động cơ inverter có thời gian bảo hành lên đến 10 năm kể từ ngày mua.
Chính sách bảo hành cho các thiết bị khác
Ngoài Panasonic, Điện Lạnh Trần Lê còn cung cấp chính sách bảo hành cho các thiết bị điện lạnh của các thương hiệu khác như Samsung, LG, Toshiba, Sharp, Electrolux và nhiều nhãn hiệu khác.
Mọi thông tin quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty Điện Lạnh Trần Lê
- Địa chỉ: B391 Đông Hưng Thuận 27, P. Đông Hưng Thuận, Q.12, TPHCM
- Hotline: 0917133468 – 0909369881
- Email: dienlanhhcmhn@gmail.com.com
- Website: suachuadienlanhhcm.com
Bình luận