Máy giặt Samsung sau một thời gian sử dụng sẽ xuất hiện các mã lỗi khiến cho máy giặt hoạt động không hiệu quả, thậm chí là không hoạt động.
Một số mã lỗi phổ biến nhất làm cho máy giặt Samsung của bạn phát ra âm thanh khó chịu, nguồn nước cấp cho máy giặt yếu, cánh cửa không đóng/ mở được, …
Điện lạnh Trần Lê khuyên bạn nên tìm hiểu ý nghĩa của mã lỗi xuất hiện trên màn hình điều khiển trước khi liên hệ với các đơn vị sửa chữa máy giặt Samsung tại nhà. Vì có những lỗi bạn hoàn toàn có thể tự sửa chữa tại nhà được, dưới đây là những mã lỗi phổ biến nhất thường thấy nhất trên máy giặt Samsung.
Mục Lục
Những lỗi thường gặp của máy giặt Samsung
Mã lỗi E8: Nhiệt độ nước bất thường
- Trình giặt vải tổng hợp nhiệt độ nước >60 độ C.
- Trình giặt vải tinh tế nhiệt độ nước > 50 độ C.
- Trình giặt vải Len nhiệt độ > 40 độ C.
- Tại thời điểm cung cấp nước ban đầu, nếu nhiệt độ nước không phù hợp với các nấc trên, nước sẽ được tháo ra và sẽ được lấy lại trong vòng 2 phút (tần số bất thường là 25.24KHz ).
- Lỗi này có thể xóa được bằng Power S/w OFF.
Mã lỗi E7: Tần số tín hiệu van áp lực cấp nước bất thường.
- Tần số Low van = 30.00 KHz.
- Tần số High Van =15.00KHz.
- Kiểm tra lại ống hơi của van, ktra van phao.
Mã lỗi E6: Lỗi do cảm biến nhiệt độ nước nóng
- Nhiệt độ nước nóng 40 độ C, thời gian đun nóng kéo dài >05 phút hoặc 2 độ C < 10 phút sau khi đun nóng được bắt đầu .
Mã lỗi 5E – Ống xả nước không hoạt động
Nguyên nhân:
- Ống xả nước bị nghẹt do vật cản.
- Ống xả bị xoắn ở một đoạn nào đó khiến nước không thoát ra.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại ống thoát nước xem có bị vướng hay xoắn ở đoạn nào không.
Mã lỗi 4E – Nước chưa được cấp tới máy giặt
Nguyên nhân:
- Vòi nước chưa mở.
- Nguồn nước bị mất.
- Áp lực nước không đủ mạnh để truyền đến máy.
- Ống cấp nước bị nghẹt khiến tắc nước.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra vòi nước đã mở hay chưa, kiểm tra nguồn nước có hoạt động không.
- Nếu áp lực nước quá yếu thì bạn nên sử dụng bơm tăng áp.
Mã lỗi E3: Vấn đề thoát nước
- Kiểm tra van xả nước, lỗ thoát nước bị tắc.
- Ống thoát nước bị tắc hay cao quá.
Mã lỗi E2: Vấn đề cân chỉnh nước vào máy
- Sensor cân bằng mực mức làm việc không ổn định, bất thường.
- Xem lại tiếp xúc giắc ở phao hay thay van mới hoặc hỏng PCB.
Mã E1: Cung cấp nước vào máy
- Nước cấp vào không đủ lưu lượng và áp lực, thời gian nước cấp kéo dài >20 phút máy sẽ báo lỗi.
- Kiểm tra lại nguồn nước cấp, lưới lọc bẩm, chiều cao áp lực nước thấp < 2.5 mét.
Mã 5D: Bọt xà phòng nhiều trong quá trình giặt
- Xả bớt bọt xà phòng trong máy. Sau đó cho máy trở lại hoạt động. Khi nó kết thúc giặt mã SD sẽ nhấp nháy lần lượt.
- Khắc Phục: Để ngăn chặn nó, cắt giảm bọt các chất tẩy rửa.
Mã 2E: Điện áp cao / thấp hơn bình thường
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã 3E: hiện tại phát hiện
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã TE: Nhiệt độ cảm biến nước có vấn đề
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã LA: Cảm biến tốc độ động cơ vấn đề
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã E2: Key bị tắc
- Khắc Phục: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã 0E: Lỗi trong bộ cảm biến mực nước
- Xử lý: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã PF: Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ bằng cách nhấn nút Start / Pause.
Mã 5R: Vấn đề với kiểm soát
- Xử lý: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã NF: Van cấp nước không cho nước qua
- Khắc Phục: Kiểm tra lưới lọc van bị bẩn, nguồn nước cấp vào không có nước.
Mã ND: Máy giặt của bạn không được thoát nước
- Nó cũng có thể có nghĩa là đường ống bị tắc nghẽn nhỏ trong khi thoát. (Van xả không hoạt động.)
Khắc Phục: Trước khi gọi cho dịch vụ sửa chữa. Hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy và bật lại.
- Chọn chu trình spin.
- Nhấn nút Start / Pause để ráo nước. Nếu nó vẫn không thoát nước, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã E3: Động cơ không chạy đúng
- Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ cách nhấn vào nút Start / Pause. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã L0: Cánh cửa không mở khóa
- Khắc Phục: Hãy chắc chắn rằng cánh cửa được đóng chắc chắn. Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó biến nó trên một lần nữa. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.
Mã lỗi LE – Máy giặt bị rò rỉ nước
Nguyên nhân:
- Đầu ra của ống xả đặt cao hơn đầu nước vào khiến nước bị ứ đọng và rò rỉ.
- Ống xả bị nghẹt bởi vật cản.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại ống thoát nước.
- Nếu sau khi kiểm tra không có gì khác thường mà lỗi chưa được khắc phục thì nên gọi cho trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Mã HR: Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước. (Heater kiểm soát vấn đề)
- Khắc Phục: Mã này đòi hỏi thao tác sửa chữa khá phức tạp, đòi hỏi phải có kỹ thuật tay nghề cao. Hãy liên hệ ngay các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiểm tra máy giặt cho bạn.
Mã D5: Nắp cửa mở khi máy giặt đang chạy
- Khắc Phục: Đóng chặt cửa và khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy liên hệ ngay điện lạnh Trần Lê để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiểm tra máy giặt cho bạn.
Mã DL: Khóa cửa mở hay đóng chưa hết khi máy giặt đang chạy.
- Khắc Phục: Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy liên hệ ngay điện lạnh Trần Lê để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiểm tra máy giặt cho bạn.
Mã DC: Quần áo không cân bằng tải ngăn cản hoạt động bình thường của máy
- Khắc Phục: Dàn đều quần áo lại,khởi động lại bấm nút Start / Pause.
Mã lỗi UE – Máy giặt không thể vắt quần áo
Nguyên nhân:
- Cảm biến phát hiện có sự mất cân bằng trong lồng giặt do phân bổ quần áo không đều.
- Máy giặt đặt chênh so với nền nhà.
Cách khắc phục:
- Cho máy tạm dừng hoạt động, mở nắp máy giặt ra và phân bổ quần áo trải đều trong lồng giặt.
- Điều chỉnh lại cho máy giặt nằm cân bằng trên nền nhà.
Mã lỗi 1E 0E – Nước bị chảy tràn
Nguyên nhân: Do lỗi phần mềm của bộ điều khiển.
Cách khắc phục:
- Tái khởi động lại máy sau khi máy hoàn thành công đoạn vắt.
- Nếu sự cố vẫn tái diễn thì nên liên hệ cho hãng để được hỗ trợ kỹ thuật.
Mã lỗi CL dE – Kích hoạt chế độ khóa trẻ em
Nguyên nhân: Người dùng chưa nhấn nút Bắt đầu/Tạm dừng.
Cách khắc phục: Sau khi máy thực hiện công đoạn xả nước, hãy đóng cửa máy giặt và khởi động lại.
Mã lỗi cE/3E – Máy bị lỗi phần cứng
Nguyên nhân: Có một phần tử nào đó trong máy bị trục trặc
Cách khắc phục: Tạm thời rút phích cắm và gọi lên hãng để các chuyên viên kỹ thuật đến kiểm tra, hỗ trợ.
Mã lỗi Sd/Sud – Xuất hiện quá nhiều bọt trong máy
Nguyên nhân: Bộ phận cảm biến nhận thấy sự xuất hiện của quá nhiều bọt trong lồng giặt.
Cách khắc phục: Đây là hiện tượng hoàn toàn bình thường trong quá trình sử dụng, chỉ cần chờ cho đến khi bọt tan thì bảng hiển thị điện tử sẽ không thông báo lỗi nữa.
Mã lỗi Ub – Công đoạn vắt không thể thực hiện
Nguyên nhân:
- Xuất hiện sự mất cân bằng bên trong lồng giặt.
- Do sự trục trặc về phần cứng khiến chức năng vắt không hoạt động.
Cách khắc phục: Điều chỉnh máy giặt lại vị trí cần bằng.
Máy giặt không hoạt động
Nguyên nhân:
- Cho máy tạm ngưng hoạt động, mở nắp và trải đều quần áo bên trong lồng giặt.
- Nếu lỗi gây ra bởi phần cứng thì hãy liên hệ hãng để được hỗ trợ.
- Có thể bạn chưa cắm điện cho máy giặt hoặc nguồn điện bị mất.
- Có thể nguồn cung cấp nước bị mất hoặc bạn chưa mở nước.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại nguồn điện, xem máy giặt được cắm phích cắm hay chưa.
- Kiểm tra lại nguồn nước xem đã mở khóa van nước hay chưa.
Bảng Giá Sửa Chữa Máy Giặt Samsung Tại Nhà
Bảng giá dịch vụ sửa chữa máy giặt Samsung cửa trên, cửa trước dưới đây được chúng tôi cập nhật và áp dụng kể từ 09/11/2022.
Bảng giá sửa chữa máy giặt Samsung cửa trên 9kg
Bảng giá sửa chữa máy giặt Samsung cửa trên từ 9kg trở lên
Bảng giá sửa máy giặt Samsung cửa trước
Lý Do Khách Hàng Lựa Chọn Trần Lê Cho Dịch Vụ Sửa Máy Giặt Samsung?
Điện lạnh Trần Lê có tên đầy đủ là Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Trần Lê.
Công ty điện lạnh sở hữu hơn 10 chi nhánh trải dài từ các quận – huyện thành phố Hồ Chí Minh. Dịch vụ sửa máy giặt tại nhà phục vụ quý khách trên toàn tỉnh thành Hồ Chí Minh.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề điện lạnh, công ty sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, mang đến dịch vụ sửa máy giặt tốt nhất cho quý khách.
Giới thiệu dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà uy tín chất lượng.
Chất lượng hàng đầu
Công ty tự hào là một trong những công ty điện lạnh hàng đầu tại TPHCM. Điện lạnh Trần Lê tự tin là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt uy tín, tận tâm và chuyên nghiệp số 1 tại khu vực TPHCM.
Đội ngũ thợ lành nghề đã thực hiện sửa chữa rất nhiều các loại máy giặt thuộc nhiều hãng khác nhau, nhiều loại máy giặt phổ thông trên thị trường như máy giặt lồng ngang, cửa trước, lồng đứng, cửa trên,… máy giặt nội địa, nhập khẩu.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Đội ngũ kỹ thuật không ngừng học hỏi thêm kinh nghiệm để nâng cao được tay nghề cá nhân để mang đến chất lượng hỗ trợ tốt nhất, Điện lạnh Trần Lê tự tin cung cấp dịch vụ sửa máy giặt uy tín hàng đầu và chất lượng số 1 tại TPHCM.
- Trung thực: Đây là phẩm chất của con người Trần Lê. Chúng tôi hiểu rằng lòng tin phải được dựng xây bằng sự trung thực. Điện lạnh Trần Lê phục vụ bạn bằng tấm lòng chân thành nhất, tuyệt đối không lừa gạt khách hàng.
- Trách nhiệm: Với tinh thần trách nhiệm cao, kỹ thuật viên tỉ mỉ và cẩn thận sửa chữa từng lỗi nhỏ nhất trên máy giặt. Nhờ đó, dịch vụ sửa máy giặt của Trần Lê được khách hàng đánh giá cao.
- Tối ưu: Tối ưu thời gian, tối ưu chi phí và tối ưu sự tiện lợi. Chúng tôi muốn tối đa hóa lợi ích bạn nhận được khi lựa chọn sửa máy giặt tại Trần Lê.
Hãy liên hệ ngay với Điện lạnh Trần Lê qua Hotline để công ty được giúp quý khách sớm khắc phục sự cố, sửa máy giặt giá rẻ TPHCM sớm nhất.
Quy trình sửa máy giặt Samsung Trần Lê
Bất kể một công việc nào cũng đều cần có một quy trình thực hiện chuyên nghiệp để đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu.
Dưới đây là các bước thực hiện sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp:
Bước 1: Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa máy giặt của khách hàng, kỹ thuật viên sẽ đến trực tiếp để kiểm tra tình hình của máy giặt.
Bước 2: Xác định vấn đề vào báo giá chi tiết cho khách hàng, đề xuất giải pháp khắc phục. Giá báo là giá đã được niêm yết tại Trần Lê.
Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý với giá và giải pháp khắc phục, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa. Bất kỳ một chi phí nào phát sinh trong quá trình sửa chữa, nhân viên sẽ đều thông báo trực tiếp với khách hàng. Và khi nhận được sự đồng ý mới tiến hành.
Bước 4: Vận hành thử máy giặt. Đảm bảo máy hoạt động tốt và khắc phục được hoàn toàn lỗi.
Bước 5: Bàn giao lại máy cho khách và nhận phí dịch vụ từ khách hàng.
Dịch Vụ Khác tại Điện Lạnh Trần Lê
Các thương hiệu máy giặt thường sửa chữa:
Những ưu điểm nổi bật của máy giặt Samsung
Từ kinh nghiệm sửa chữa của đội ngũ kỹ thuật Trần Lê, Chúng tôi đưa ra một số ưu điểm mà bạn có thể tham khảo khi phân vân lựa chọn Máy Giặt cho riêng bạn về thương hiệu Samsung hiện nay:
- Samsung là thương hiệu nổi tiếng tại thị trường Việt Nam. Các dòng máy giặt Samsung có thiết kế tinh tế, thỏa mãn nhu cầu thời trang cho không gian ngôi nhà của bạn.
- Đầy đủ khối lượng phổ biến từ 7kg-10kg phù hợp với số thành viên trong mỗi gia đình. Nhiều Model để bạn lựa chọn.
- Thiết kế sang trọng và vô cùng tinh tế. Hài hòa giữa màu sắc và kiểu dáng, tính tiện dụng khi đặt trong ngôi nhà nhỏ của bạn.
- Bảng điều khiển thông minh và dễ sử dụng. Đối với các dòng máy giặt Samsung cửa trên, bảng điều khiển được thiết kế nằm trên mặt máy giặt giúp người dùng dễ dàng thao tác nhấn nút điện tử.
- Bên cạnh đó, bảng điều khiển máy giặt Samsung cửa trên với tiếng anh ở dưới chú thích tiếng việt cùng các hình minh họa dễ hiểu và tiện sử dụng.
- Lồng giặt thông minh: Hình dáng lồng giặt phụ thuộc vào kiểu thiết kế của máy. Với máy giặt cửa trên, lồng giặt bố trí dạng đứng với một mâm giặt bố trí dưới đáy lồng. Trong khi đó, máy giặt cửa trước sẽ có lồng giặt nằm ngang cùng trục xoay ly tâm.
- Mức giá máy giặt rất hợp lý, phù hợp với điều kiện kinh tế của nhiều khách hàng.
- Điện năng tiêu thụ ít giúp tiết kiệm chi phí tiền điện hàng tháng.
- Nhiều chế độ giặt cho bạn lựa chọn.
- Áp dụng công nghệ tiên tiến.
- Có nắp máy mở rộng, thuận tiện thao tác, có thể cho thêm quần áo vào trong mẻ giặt.
Câu hỏi thường gặp
Máy giặt Samsung được sản xuất ở đâu?
- Samsung là thương hiệu đến từ Hàn Quốc nhưng không phải tất cả sản phẩm đều được sản xuất tại đó.
- Cụ thể đối với máy giặt Samsung đang phân phối ở Việt Nam được sản xuất ngay trong nước (thông qua nhà máy Samsung Electronics) hoặc một số khác thì được sản xuất tại Thái Lan tùy thuộc vào các model khác nhau.
Có nên mua máy giặt Samsung không?
- Các sản phẩm điện tử gia dụng đến từ thương hiệu lớn như Samsung thì chất lượng không còn là vấn đề khiến chúng ta hoài nghi, đi kèm là chế độ bảo hành rõ ràng, dịch vụ hậu mãi sau bán hàng cực tốt.
Tại đây có xuất hóa đơn VAT không?
- Có. Chúng tôi sẵn sàng xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.
Công ty Trần Lê có làm vào ngày lễ không?
- Có. Điện Lạnh Trần Lê có làm vào các ngày thứ 7, chủ nhật và cả những ngày lễ.
Có thể đặt lịch sửa máy giặt Samsung ngoài giờ hành chính (sau 18h) hay không?
- Điện Lạnh Trần Lê sẵn sàng phục vụ quý khách nào có nhu cầu sửa máy giặt bất kể khi nào và bất cứ nơi đâu tại TPHCM.
Phí sửa chữa máy giặt là bao nhiêu?
- Chi phí sửa chữa máy giặt tùy thuộc vào tình trạng hư hỏng của máy giặt, sẽ dao động từ 100.000 – 800.000 VNĐ. Tham khảo chi tiết bảng giá tại đây.
Đặt dịch vụ sửa máy giặt thì sau bao lâu nhân viên sẽ tới sửa chữa?
- Sau khi nhận được cuộc gọi từ quý khách, Điện Lạnh Trần Lê sẽ có mặt sớm nhất trong vòng 30 – 60 phút
Điện Lạnh Trần Lê có bảo hành sau khi sửa chữa máy giặt hay không?
- Sau khi quý khách sử dụng dịch vụ sửa chữa máy giặt của Điện Lạnh Trần Lê, chúng tôi sẽ bảo hành máy giặt đó trong vòng 3 – 6 tháng.
[VIDEO SỬA MÁY GIẶT SAMSUNG TẠI NHÀ]
LIÊN HỆ SỬA MÁY GIẶT
Nếu cần sửa chữa máy giặt SamSung, các bạn hãy gọi ngay cho điện lạnh Trần Lê để chúng tôi đến khắc phục nhanh chóng nhé.
Trung tâm bảo hành điện lạnh Trần Lê chuyên bảo hành máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, máy nước nóng, lò vi sóng, lò nướng chính hãng uy tín giá tốt tại tphcm.
- Điện Lạnh Trần Lê
- Địa chỉ: 191/25 Lê Lợi, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP HCM
- Điện thoại: 0917133468 – 0909369881
- Website: https://suachuadienlanhhcm.com
Bình luận